헬로키티(Hello Kitty) 는 헬로키티(Hello Kitty) 또는 키티(Kitty)의 중국어 이름입니다. 산리오(Sanrio)는 1974년에 탄생한 일본의 마스코트이다.

 

2016년 8월, 일본 Mis Huizi로부터 "귀사에서 제가 디자인한 헬로키티 배지 와 열쇠고리를 생산한다면"이라는 이메일을 받았습니다.   아니면?   우리 회사는 QC 제품에 대해 매우 높은 품질이 필요합니다. 선적 전에 T/T 지불을 동의합니까?” 우리는 1분 만에 고객에게 설계 및 지불에 동의했다고 답했으며, 우리 공장에는 공장 생산 라인에 10개의 QC 프로세스가 있으므로 품질에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 또한 고객의 QC를 통과할 수 있다는 확신이 있었고 고객이 우리 제품의 품질을 확인할 수 있도록 다른 제품의 사진도 보냈습니다. 아직도 제품 품질에 대한 고민이 많으셔서 언제든지 공장 견학을 요청해 주셨습니다. 고객은 즉시 티켓을 구매하고 도착 시간을 알려주었습니다. 8월 20일 광저우 공항에서 고객을 픽업했습니다. 공장으로 가는 길에는 중국 문화, 음식, 관광지 등에 대한 이야기를 나눴습니다.

 

두 시간 후, 우리는 공장에 도착했습니다. 먼저, 우리는 고객에게 우리 공장 개발의 역사와 향후 개발 규모를 보여주었습니다. 그런 다음 고객에게 샘플 룸을 방문하여 제품 품질을 확인하도록 안내했습니다. 마지막으로 고객에게 생산 워크샵을 방문하는 모습을 보여주었습니다. 후   방문했을 때 그들은 우리에게 엄지손가락을 치켜세웠고 우리가 그들의 요구 사항을 모두 충족했다고 느꼈습니다 .

 

고객은 즉시 8천개 견적을 요청하고 다음 생산 단계를 위해 30% 보증금을 지불했습니다.

 

30일 후, 그는 제품의 품질을 확인하기 위해 방문할 것입니다. 30일 후 고객이 QC를 위해 다시 공장을 방문했습니다. QC는 전체 주문에 포함되었으며 고객은 품질에 매우 만족했으며 즉시 최종 결제를 완료했습니다.

 

지금까지 고객들은 연간 여러 차례 주문을 해왔습니다. 그리고 우리 공장에 대한 신뢰 때문에 그는 항상 품질 점검을 위해 공장을 방문합니다.